SBC, cabinet de recrutement spécialisé en OPTICIEN LUNETIER, recherche pour l'un de ses clients :

OPTICIEN DIRECTEUR

MISSION

Encadrer et développer les équipes d'un point de vente pour garantir l'atteinte des objectifs commerciaux, de qualité et de profitabilité dans le respect des normes et procédures édictées par le groupe , en assurant la satisfaction des clients du magasin.

Manager les équipes du magasin:

- Organiser la gestion administrative des équipes (planning, congès, etc...)

- Garantir le développement des compétences des collaborateurs en menant des entretiens annuels de performance avec les opticaliens afin d'évaluer les compétences, les besoins en formation et d'écouter les recommandations des collaborateurs.

- Parfois, mener des entretiens de recrutement

- Proposer les augmentations indviduelles des équipes et gérer les sanctions disciplinaires.

- Donner du sens et des perspectives d'avenir à chaque collaborateur

Produire et analyser le reporting financier et commercial du point de vente et en tirer des mesures correctives (plan d'action à 6 mois) :

- Feuille de route Informer l'équipe des nouvelles politiques de l'enseigne, piloter la mise en place des opérations commerciales en conformité avec la communication nationale et contrôler leur application (Marketing, Optique, Technique, RH et Financières).

- Participer à la réalisation des ventes et des montages et au suivi de certains clients en cas de problème (livraisons etc..), garantir la transformation de la vente (livraison du produit, Valider le travail de l'opticien en terme de qualité.

- Participer aux inventaires, contrôles des stocks (physique) et analyser les écarts et former les équipes aux méthodes d'inventaire.

- Suivre l'activité commerciale du magasin (reporting, objectifs etc.), animer une revue de performance individuelle avec ces adjoints et piloter des plans d'actions commerciales à mettre en place au regard des résultats à atteindre.

- Gérer les dépots bancaires (chèques, espèces) et assurer la sécurisation financière du magasin.

- Remonter les informations sur les demandes et besoins des clients pour les produits et les services au responsable de secteur ainsi qu'aux services concernés.

PROFIL

Vous disposez d'une première expérience réussie de direction de magasin dans le management d'équipe en optique ou commerce (5 personnes minimum). Vos talents: dynamisme commercial, sens du service, capacité à organiser et à planifier. 

CONTACT

Myriam MECHMACHE

SBC OPTICIEN LUNETIER

36 Rue de Malte

75011 PARIS

Tel : 01 43 87 71 04

Tel : 01 43 87 22 22

Mail :mmechmache@metasoft.fr

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Myriam MECHMACHE
mmechmache@metasoft.fr